Безпечна угода
Даною послугою ми вирішили максимально захистити наших користувачів порталу від різних шахрайських схем та інших неприємних фінансових ситуацій.
Наші умови дуже прості та зрозумілі:
1.Товар, який можна купити за допомогою безпечної угоди, відзначений спеціальним значком і в картці цього товару є кнопка "Купити Онлайн".
2.Подзвонити або написати за допомогою нашого чату продавцю і домовитися про умови угоди: спосіб доставки, терміни, остаточна ціна та інші подробиці отримання товару.
3.Покупець поповнює баланс у своєму особистому кабінеті на вартість обраного товару. Для стабільного балансу та актуальності цін, ми зберігаємо їх у надійній валюті - у доларах США. Але за розрахунками, через банк, потрібно враховувати конвертацію в національну валюту - гривню, за поточним курсом НБУ.
4.Після натискання кнопки "Купити Онлайн" з покупця списується з балансу сума, що дорівнює вартості товару і зберігається на рахунку порталу до кінця угоди.
5.Продавець повинен відправити товар покупцю (в обумовлені терміни та способи доставки) та у своєму особистому кабінеті у вкладці "Безпечна угода" підтвердити відправку товару.
6.Продавець повинен повідомити покупця по телефону або за допомогою нашого чату про відправку оплаченого покупцем товару, із зазначенням всієї детальної інформації про доставку.
7.Після благополучного отримання та задовільного огляду товару покупцем, угода має бути закрита:
- Покупець в особистому кабінеті натискає кнопку "Закрити угоду".
- Продавець отримує на баланс суму рівну проданому товару за вирахуванням 5% комісії порталу, а також невеликим відсотком банківських послуг (при міжбанківських переказах, конвертації валют, військового збору та інших).
8. Якщо товар не влаштовує або взагалі не прийшов в обумовлені терміни, тоді в особистому кабінеті у вкладці "Безпечна угода" відкривається суперечка і тоді наш арбітр вирішує ситуацію, що склалася індивідуально.
9.Якщо угода не закрита протягом 7 робочих днів і товар був відправлений продавцем, але не отриманий покупцем, тоді товар повертається продавцю з відшкодуванням витрат на відправку за рахунок покупця. Тому на баланс покупця повертається сума знята раніше за товар, з відрахуванням суми відшкодування збитків продавцю (встановлюється арбітром), а також 5% комісії порталу та відсоток банку.
У нас є також другий спосіб провести безпечну угоду. Це стосується насамперед дорогих літальних апаратів, які потрібно перед покупкою ретельно перевірити. Це індивідуальна безпечна угода, якою займатиметься персональний фахівець.
1.Покупець із продавцем обговорюють умови угоди за допомогою нашого чату, а також вибирають потрібного спеціаліста для перевірки товару (дивіться нижче).
2.Товар продавця повинен мати піктограму безпечної угоди.
3.Покупець поповнює баланс у своєму особистому кабінеті на вартість обраного товару. Якщо ціна вказана у доларах США, то з урахуванням конвертації у національну валюту – гривню, за поточним курсом НБУ.
4.Після натискання кнопки "Купити Онлайн" з покупця списується з балансу сума, що дорівнює вартості товару і зберігається на рахунку порталу до кінця угоди.
5.Продавець повинен надати товар нашому спеціалісту в заздалегідь обумовлений термін і у своєму особистому кабінеті у вкладці "Безпечна угода" підтвердити відправку товару.
6.Продавець повинен повідомити покупця за допомогою нашого чату про відправку товару на діагностику.
7.Після благополучного отримання товару, фахівець перевіряє наступне:
- Відповідність марки і моделі в оголошенні з поточним апаратом (часто шахраї можуть продавати дешеві товари, видаючи їх за дорожчі: переклеювати наклейки, міняти корпуси).
- Візуальний огляд виявлення різних дефектів.
- Перевірка працездатності основних функцій апарату.
- Можливі тестові польоти та додаткова комп'ютерна діагностика.
- Усі дії будуть узгоджені з продавцем.
8.Термін діагностики від 24 до 48 годин крім пересилання.
9.Якщо висновок фахівця повністю влаштовує покупця, тоді він самостійно забирає або йому відправляють перевірений товар за вказаною ним адресою. Після цього правочин має бути закритий.
- Покупець в особистому кабінеті натискає кнопку "Закрити угоду".
- Продавець отримує на баланс суму рівну проданому товару за вирахуванням вартості діагностики, відсотка комісії порталу, а також невеликим відсотком банківських послуг (при міжбанківських переказах, конвертації валют, військового збору та інших).
10.Якщо цей висновок не влаштовують покупця, тоді в особистому кабінеті у вкладці "Безпечна угода" відкривається суперечка і на підставі отриманих даних наш арбітр вирішуватиме ситуацію.
Наприклад, якщо під час перевірки з'ясовується, що товар не відповідає опису чи є поломка, тоді є два варіанти:
- Продавець знижує вартість до суми, якою порадить наш спеціаліст (необхідний ремонт чи заміна якогось вузла) за умови, що покупець із цим погодиться.
- Ми повертаємо абсолютно всю суму покупцю, а продавець вже оплачує послуги діагностики, пересилання та інші витрати.
11.При будь-яких підозрілих та багатоденних не закритих угодах у роботу включається арбітр.
Безпечна угода за допомогою Сервісного Центру
Вартість послуг фахівця:
| Ціна товару | Вартість діагностики |
|---|---|
| до $500 | $22 |
| $500 - $999 | $30 |
| $1 000 - $1 999 | $37 |
| $2 000 - $4 999 | $55 |
| $5 000 - $9 999 | $74-$100 |
| від $10 000 | Договорна |
Ціни вказані з урахуванням усіх податків, але без урахування транспортування/доставки, а також без комісії банку.
Якщо потрібна детальніша діагностика, ремонт або виїзд фахівця, то такі послуги обумовлюються та оплачуються окремо.
Як бачите, все доступно та прозоро!
Ось адреси стаціонарних майстерень з ремонту та діагностики дронів:
02000, м.Київ, вул.Нижньоключова, 14
61052, м.Харків, вул.Коцарська, 43, тел.: +38(095) 501 84 81
Вибирайте той, який знаходиться у вашому місті або ближче до вас.